发货条款

包裹一般在本司收到付款后的两个工作日发货,将由快递公司发货。

所有订单有鉴于产品存货量。倘若您的订单中其中一样物件缺货,我们会先将您订单中的部分产品送出。当相关物件来货时,再行补发。我们会在发货前与您联系确认。

您所付的运输费(不可退款)基于产品的重量和发货地点。发货日期可能因运输公司的惯例,发货地点,发货方式和订购数量而有所不同,也有可能分批发货。额外的运输费取决于您的发货地点与产品数量。

您可能须要支付订单中的相关税务包括销售税,增值税,关税和消费税。

退货与退款条例

倘若您收到的产品与订单中的不一或者产品有损坏/ 缺陷,请勿移除任何包装上的标签或从包装盒里取出产品,并在24小时内致电04-7725088联络我们的客服专员,告知包裹的详细信息。我们的客服专员或许会要求您提供产品的目视证据(照片或视频)。我们会指导相关退货程序。

所退回的产品将由本司的品保部门进行检查。如发现因制造过程或偏离工厂规格而造成对产品的任何损坏,本司承诺全额退还任何有缺陷的产品成本。您也可以要求作产品对换。

本司不接受以下情况的产品退还:
- 不是从本司网站http://www.hurixs.com.my购买的产品
- 因疏忽造成的损坏 (包括接触化学品,腐蚀性物质,易燃,高温,尖锐物体等)

经本司品保部门检查后,如符合本司的退货政策,您的退款将立即获得处理。有关退款程序,我们将会与您作进一步联系。